Misión EscudoUn proyecto de AIAO
👨‍👩‍👧 Para madres, padres y tutores

Guía para familias

No hace falta ser experto en tecnología para proteger a tus hijos en Internet. Hace falta lo mismo que en la calle: confianza, normas claras y estar disponible. Esta guía te ayuda a acompañarles con Misión Escudo y más allá.

Por dónde empezar: jugad juntos

🎮 15 minutos, una misión

Sentaos juntos y jugad una misión. Dejad que decida él o ella; cuando Chispa explique la respuesta, preguntad: "¿Te ha pasado algo parecido?", "¿Qué harías tú de verdad?". Las conversaciones más útiles salen así, sin interrogatorios.

📝 El pacto familiar digital

Después de jugar unas cuantas misiones, rellenad juntos el pacto familiar: horarios, dónde se usan las pantallas, qué se comparte y qué hacer si algo va mal. Las normas pactadas se cumplen mucho mejor que las impuestas.

Qué conviene trabajar según la edad

6 a 8 años

Acompañados siempre

  • Pantallas en zonas comunes de casa.
  • Apps y vídeos elegidos con un adulto.
  • Primera regla: "si algo te asusta o te incomoda, me lo cuentas".
  • Nada de datos personales: ni nombre completo, ni cole, ni dirección.
9 a 11 años

Primeros pasos con autonomía

  • Juegos online: chat limitado a amigos y compras desactivadas.
  • Contraseñas: qué son y por qué no se comparten.
  • Desconocidos: secretos, fotos y "quedar" son señales de alarma.
  • Es la edad ideal para Misión Escudo.
12 a 14 años

Móvil propio y redes

  • Privacidad de perfiles y ubicación.
  • Huella digital, imagen propia y ajena.
  • Bulos, deepfakes e IA para hacer deberes.
  • Ciberacoso: actuar como testigo.
  • Recuerda los límites de edad de cada red social (ver "Qué dice la ley").
15 a 17 años

Confianza y criterio

  • Relaciones online, presión y chantaje.
  • Estafas de dinero, apuestas y compras.
  • Reputación digital y futuro.
  • Uso responsable de la IA en estudios y creación.
  • Más autonomía, misma puerta abierta.

Cómo hablar de Internet sin que se cierren en banda

1

Interésate por lo que les gusta

Pregunta por sus juegos, youtubers o retos favoritos antes que por los peligros. Si sienten que te interesa su mundo, te lo enseñarán.

2

Promete que no habrá castigo por contarlo

El mayor freno para pedir ayuda es el miedo a que les quiten el móvil. Déjalo claro antes de que pase nada:

"Si algún día te pasa algo raro en Internet, aunque te hayas equivocado, cuéntamelo. No te voy a quitar el móvil por contármelo: lo arreglamos juntos."

3

Habla de situaciones, no de miedos

Mejor "¿qué harías si alguien del juego te pide tu contraseña?" que "en Internet hay gente muy mala". Las preguntas concretas preparan; el miedo bloquea.

4

Da ejemplo

Pide permiso antes de subir fotos suyas, no uses el móvil en la mesa y comprueba antes de reenviar. Aprenden más de lo que ven.

5

Pactad una palabra clave familiar

Una palabra secreta para emergencias reales. Si alguien llama o escribe "de parte de mamá" pidiendo dinero o códigos y no sabe la palabra, es un engaño (con la IA ya se pueden imitar voces).

6

Revisad juntos la privacidad

Una vez al trimestre, sentaos a mirar los ajustes: perfil privado, quién puede escribirles, ubicación, compras y verificación en dos pasos.

🤖 La inteligencia artificial en casa

Para aprender, no para copiar

Un chatbot puede explicar un tema de mil maneras. Proponed usarlo como "profe particular": que explique, que ponga ejemplos, que haga preguntas de repaso. Y que el trabajo final lo escriban ellos.

Se equivoca con seguridad

Las IA a veces se inventan datos que suenan convincentes. Enseñadles a comprobar lo importante en libros o fuentes fiables. Es la mejor vacuna contra los bulos.

Sin datos personales

Nada de nombres completos, direcciones, fotos de la cara ni datos de otras personas en chats de IA. Revisad las condiciones de edad de cada servicio.

Deepfakes y voces clonadas

Hoy se pueden fabricar vídeos, fotos y voces falsas muy realistas. Que sepan que existen ayuda a no caer en engaños y a no compartir contenido falso.

Imágenes falsas de compañeros

Crear o difundir imágenes falsas para humillar a alguien hace mucho daño y puede ser delito. Hablad de ello antes de que ocurra, y de cómo actuar si lo ven.

Compañía artificial

Algunas apps de IA se presentan como "amigos". Interesaos por si las usan, cuánto tiempo y para qué, sin juzgar. Nada sustituye a las personas de confianza.

Señales de alerta

Ninguna por sí sola significa que pase algo, pero si notas varias o un cambio brusco, es momento de hablar con calma.

  • Oculta la pantalla o cierra apps cuando te acercas, más de lo habitual.
  • Cambios de humor después de usar el móvil o el ordenador.
  • Ansiedad si no puede conectarse, o al contrario, deja de querer conectarse.
  • Recibe regalos, saldo o objetos de juego de alguien que no conocéis.
  • Nuevos "amigos" online mayores que él o ella.
  • No quiere ir al colegio o se aísla de su grupo.
  • Problemas de sueño o cansancio por usar pantallas de noche.
  • Gastos inesperados en juegos o apps.

Si pasa algo: qué hacer

1

Calma y agradecimiento

Lo primero: "Has hecho muy bien en contármelo". Que no sienta que es culpa suya, aunque se haya equivocado.

2

Guarda pruebas

Capturas de pantalla con fecha, nombres de usuario y enlaces. No borres conversaciones todavía.

3

No respondas ni negocies

Ante amenazas o chantajes, no se paga ni se envía nada. Se corta la comunicación.

4

Bloquea y denuncia en la plataforma

Todas las redes y juegos tienen opción de denunciar perfiles y contenidos.

5

Pide ayuda profesional

Llama al 017 (INCIBE) para orientación. Si hay acoso en el colegio, habla con el centro. Si se difunden imágenes íntimas o violentas, usa el Canal Prioritario de la AEPD para pedir su retirada urgente (hay un formulario específico para menores).

6

Denuncia si es un delito

Amenazas, chantaje sexual, acoso grave o suplantación de identidad se denuncian ante la Policía Nacional, la Guardia Civil o la policía autonómica. Si hay peligro inmediato, llama al 112.

Control parental: ayuda, no sustituye

Qué puede hacer

Filtrar contenidos por edad, limitar tiempo de uso, bloquear compras y aprobar descargas. Los móviles, consolas y routers suelen traerlo de serie.

Qué no puede hacer

No enseña a decidir ni detecta todo. Un filtro no sustituye la conversación ni la confianza.

Cómo usarlo bien

Explícales qué has activado y por qué, y ve dando autonomía con la edad. Si lo instalas a escondidas, rompes la confianza que necesitas cuando haya un problema.

Qué dice la ley (a noviembre de 2026)

  • Edad para dar su propio consentimiento a sus datos: la ley española de protección de datos la fija hoy en 14 años. Por debajo de esa edad, la autorización corresponde a madres, padres o tutores.
  • Ley de protección de menores en entornos digitales: está en tramitación en el Congreso. El proyecto eleva esa edad a 16 años para registrarse en redes sociales y prohíbe a menores las cajas sorpresa (loot boxes) de pago, entre otras medidas. Todavía no está aprobada definitivamente.
  • Las normas de cada plataforma: muchas redes y apps fijan además su propia edad mínima en sus condiciones. Revisadlas antes de abrir una cuenta.
  • La imagen de los menores: publicar fotos o vídeos de otras personas, y más aún de menores, requiere su consentimiento (o el de sus tutores).

Esta información es orientativa y no sustituye el asesoramiento legal. AIAO revisará esta guía cuando cambie la normativa.

Dónde pedir ayuda (gratis y confidencial)

017
Tu Ayuda en Ciberseguridad (INCIBE). Para menores, familias y docentes. También por WhatsApp (900 116 117), Telegram (@INCIBE017) y formulario web.
900 20 20 10 · 116 111
Fundación ANAR, teléfono y chat para niños, niñas y adolescentes. Para familias y centros: 600 50 51 52.
AEPD
Canal Prioritario de la Agencia Española de Protección de Datos para pedir la retirada urgente de contenidos sexuales o violentos difundidos sin permiso: aepd.es/canalprioritario
112
Emergencias, si hay un peligro inmediato.

Más materiales para familias: incibe.es/menores (Internet Segura for Kids, INCIBE).